FC2ショッピングカート Q&A

ショッピングカート利用に関して

Q.商品の登録はいくつまでできますか?

A.
ご利用可能なディスク容量範囲内で、商品を登録することができます。利用できる容量と利用中の容量は、管理画面の「ディスク利用容量」で確認ができます。

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Q.登録できる画像にアップロード制限はありますか?

A.
商品画像のアップロードの上限はありません。
お客様の残りのディスク容量分アップロードが可能です。

残りのディスク容量の確認はカート管理画面トップの
中央部「ディスク利用容量」から確認が可能です。

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Q.ショッピングカートのURLは何になりますか?

A.
管理画面右上の「管理画面トップ」をクリック
  ↓
「カートURL」の欄に記載されています。

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Q.カード決済、コンビニ決済は利用できますか?

A.
決済代行会社とご契約いただくことでカード決済のご利用が可能です。(一般利用ユーザーの登録でご利用ができます)

コンビニ決済はGMO イプシロン株式会社提供によりコンビニ決済が連携しております。

⇒ご利用される場合はそれぞれご契約いただく必要があります。

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Q.FC2での決済手数料はいくらなのですか?

A.
弊社では、決済に関する手数料はいただいておりません。

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Q.在庫管理はできますか?

A.
商品別、バリエーション別に在庫設定による販売数量の制限ができます。注文によって在庫数が0になった商品は注文ができないようになります。

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Q.色やサイズがありますがバリエーションは何種類まで設定できますか?

A.

1種類しか設定できません。たとえば色違いやサイズ違いの商品はそれぞれ個別に商品登録し、サイズをバリエーションで設定するという形にしてください。

 

なお、プロプランの場合、バリエーションごとに金額の設定ができます。

https://help.fc2.com/cart/manual/group179/3401?nc=1

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Q.商品の登録・編集の仕方がわからない

A.

マニュアルの「商品の管理をする」をご確認ください。

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Q.どういった形でショッピングカートをオープンすればいいのかわからない

A.
ショップ開店までの流れのマニュアルをご一読ください。
まずは最低限の設定を行ってみましょう。

ご利用事例
http://cart.fc2.com/recommend/recommend

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Q.自分のショッピングサイトをもっと知ってほしい

A.

ショッピングカート管理画面内の[モール設定]の
出店設定を「出店する」に設定されていると、
FC2ショッピングモールにあなたのお店の商品が出店されます。

FC2ショッピングモール
http://mall.fc2.com/

ご登録いただきましてから日が浅い場合や、他のWebサイトから
リンクが付けられていないWebサイトにつきましては、検索結果に
表示されにくい傾向があります。

下記ページにてお客様のショップサイトのURLを登録していただくことで
検索サイトに反映されやすくなるかと存じますのでお試しください。
http://www.google.co.jp/intl/ja_jp/addurl.html

現在、カートをご利用の皆様全員にグーグルアドワーズクーポンコードが
ご利用可能でございます。

グーグルアドワーズの詳細につきましては下記URLを
ご参照ください。
http://cart.fc2.com/campaign/adwords02

グーグルアドワーズクーポンについては下記マニュアルをご参照ください。
//help.fc2.com/cart/manual/group177/1487

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Q.カートのスマートフォン版はないのでしょうか?

A.

スマートフォン版もご利用いただけます。

スマートフォン版表示の設定から設定が可能です。

 

また、iOS版管理アプリ「FC2カートアプリ」もございます。

詳しくはこちら

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Q.無料で使い続けることはできますか?途中で料金がかかったりはしないですか?

A.

通常版をご登録していただく分には
無料サービスのまま無期限に継続してご利用いただけます。
途中で料金が発生することもございません。
 

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Q.paypal決済を利用できない商品などはありますか?

A.
paypalでは、「アダルト商品」および「タバコ」を取り扱っているショップでは利用が禁止されております。
下記利用規約にも明記されておりますので、ご利用の際はご注意ください。

参考:Paypal利用規約

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Q.ショップ名は変更できないのですか?

A.
カート管理画面トップページのお知らせの下に 
ショップ名 「>>名前を変更する」 のリンクをクリックした先で変更することができます。

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Q.カートのURLを変更したいのですが・・・

A.
カートのURLを変更するには、一度サービス解除していただき再登録という方法になります。データは「商品管理」→「インポート・エクスポート」でエクスポートしていただき、新しいカートでそのデータをインポートしてください。

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お問い合わせ

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