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FC2ショッピングカート Q&A

その他の機能に関して

Q.オリジナルデザインの設定をしたいのですが・・・

A.
テンプレート機能を利用することで、HTML、スタイルシートの編集が可能です。

ご利用事例のサイトなどご参考ください。

カスタマイズに関しては自己責任でお願いします。こちら(http://cart.fc2.com/tpl_var.php )を参考にしてください。

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Q.日本円以外でカートの作成は可能ですか？

A.
FC2ショッピングカートは日本円のみの対応でございます。

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Q.商品番号の変更はできないのでしょうか？

A.
申し訳ありませんが、商品番号の変更はできません。

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Q.アフィリエイトの利用ってどうやるのですか？

A.

ショッピングカートプロに変更していただければ
FC2やA8.netのアフィリエイトタグを貼ることができます。
入力されたタグは注文完了画面にて適用されます。

//help.fc2.com/cart/manual/group179/1486

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Q.特定商取引法を表示しなくてはいけないんですか？

A.
インターネットで物やサービスを販売する場合、特定商取引に関する法律にもとづく表示が義務付けられています。

消費者トラブルが生じやすい特定の取引を対象にトラブル防止のためのルールを定めている法律です。

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Q.HOMEをクリックして、自分のHPにリンクしたいのですが？

A.
「デザイン・表示の設定」ページにて
[PCテンプレート設定]→[プラグインの管理]と進み
メニュープラグインの変更ボタンをクリックし、
HTML編集のボックスにてHOMEのリンク先を変更します。
{top_url}を希望するURLに変更してください。

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Q.カート内の商品やカゴの中身を自分のブログやホームページに表示できますか？

A.

プロプランの場合、「どこでもカート」機能のご利用が可能です。

「どこでもカート」は各商品の「カートに入れる」タグが発行できます。

詳しくはこちら

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Q.独自ドメインを利用したい。

A.

ショッピングカートプロプランをご契約いただくことで、
ショッピングカートに独自ドメインを設定できます。

詳しくはこちら

ショッピングカートプロプランへのお申し込み方法は、こちら

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Q.他社のドメインは利用できますか？

A.
他社ドメインのご利用はできません。

FC2ドメインへ、他社でお取りいただいたドメインを移管していただくなどして
ご対応いただきますようお願いいたします。

移管につきましてはこちらのお申し込みページや、こちらを参照していただきますようお願いいたします。

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Q.htmlはどこから編集できるのですか？

A.
テンプレートのHTMLの編集を行うには、
〔デザイン設定〕⇒〔HTML・CSSの設定〕の現在適用されている
テンプレートの【編集】をクリック。〔HTMLの編集〕から、HTMLの記述ができます。

なお、〔クイックデザイン設定〕ではHTMLを編集することはできません。
設置する場合は〔共通設定〕の【PC版デザイン設定】を「HTML・CSSの設定」に変更していただく必要がございます。

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Q.自動返信メールが届きません。

A.

一部のメールサービスをご利用のお客様におきまして、FC2からのメールが
迷惑メールと判定され迷惑メールボックスに振り分けられるケースが多いようです。

対応策として、メールが届かない場合に
念のため、お客様側で
・メールアドレスが無効になっていないか
・迷惑メールフォルダーに振り分けられていないか
・指定ドメイン拒否を行われていないか
・なりすまし拒否設定が有効になっていないか

などを一度ご確認いただきます様ご購入者様にお伝えください。
それでも解決されない場合は、該当の売上番号を添えて
ショッピングカートお問い合わせ窓口までお知らせください。

 

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ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。

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