FC2ID Q&A

ログインに関して

Q.ログイン方法がわかりません。

A.

FC2のトップページよりメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
詳しくはこちらのマニュアルをご参照ください。

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Q.登録メールアドレスがわかりません。

A.

心当たりのあるご登録内容をできるだけ添えて、FC2IDお問い合わせフォームまでご連絡ください。

ご登録内容の例

  • お心当たりのあるメールアドレス
  • ニックネーム
  • ご利用サービス名
  • ブログ、ホームページなどのURL

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Q.ログインパスワードがわかりません。

A.

ログインパスワードをお忘れの場合は、パスワードの再発行を行ってください。
詳しくはこちらのマニュアルをご参照ください。

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Q.「入力されたメールアドレスか、パスワードが間違っています。」と表示されてログインができません。

A.

ご登録メールアドレスとパスワードを再度確認してください。
パスワードは大文字小文字が区別されますので、大文字の部分は、大文字で入力してください。
また、余分な空白などが入っていないかご確認ください。

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Q.「メールアドレスではありません」「無効な文字列です」などと表示されてログインができません。

A.

メールアドレスを全角で入力していませんか。
ログイン情報を入力する際は、半角で入力してください。
また、メールアドレスの中や前後に、余分な空白などが入っていないかご確認ください。

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Q.「パスワードに使えるのは半角の英数字のみです。」と表示されてログインができません。

A.

パスワードを全角で入力していませんか。
ログイン情報を入力する際は、半角で入力してください。
また、余分な空白などが入っていないかご確認ください。

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Q.ログイン方法や入力内容は間違えていないのに、ログインができません。

A.

ご利用の環境が、推奨動作環境に該当しているかご確認ください。
推奨動作環境ではない場合、ログインが行えないことがあります。

推奨動作環境でログインが行えない場合は、ブラウザー動作環境もご確認ください。

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Q.サービスを追加しようとすると、「ログインできません。」と表示されてログアウトをしてしまいます。

A.

ご利用のブラウザーで、何らかの問題が発生している可能性があります。
ブラウザー動作環境をご確認ください。

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Q.メールアドレスを変更したため、ログインが行えません。

A.

登録されているメールアドレスが使用できなくても、登録メールアドレスとパスワードがわかればログインは可能です。

登録されている古いメールアドレスでログイン後、登録メールアドレス変更を行ってください。
変更方法はこちらのマニュアルをご参照ください。

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お問い合わせ

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。

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