FC2ドメイン Q&A

更新に関して

Q.ドメインの自動更新は可能ですか?

A.

はい。すべてのドメインで、自動更新の設定が可能となっています。

ドメイン管理トップの
現在取得中のドメイン一覧に表示されている[自動更新]のボタンより、
自動更新設定の有効/無効の切り替えが可能です。

もしドメイン管理トップが表示されない場合は
FC2IDの詳細プロファイルを設定した後、ドメイン管理画面へ再度アクセスしてください。
詳しくはこちらをご確認ください。


※ドメイン登録後は、自動更新の設定がデフォルトで有効になっています。

※自動更新の処理は、更新期限日の30日前・7日前に行われます。

※自動更新に失敗した場合は
 お客様側で「お支払い手続きへ」のボタンを押して
 手動更新を行っていただく必要があります。

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Q.ドメイン回復手続きとは?(汎用・属性型JPドメイン向け)

A.
JPドメインは、期限切れから15日間は回復手続きがおこなえます。

FC2ドメイン管理画面トップに表示される「お手続き」ボタンから
回復手続きにお進みください。

※回復手続きには更新料とは別に回復費が必要となります。

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Q.ドメイン更新日のお知らせはありますか?

A.

独自ドメインの更新期限日が近づいてまいりましたら
FC2IDにご登録されているメールアドレス宛に、
ドメインの更新期限日をお知らせするメールをお送りしております。

自動更新設定がONの場合: 更新期限日の45日前に更新案内のメールが配信されます。
自動更新設定がOFFの場合: 更新期限日の90日前から更新案内のメールが定期的に配信されます。

万が一メールが届かない場合は、下記の3点をご確認ください。
・迷惑メールフォルダーに振り分けられていないか
・なりすまし拒否設定を行われていないか
・指定ドメイン拒否設定を行われていないか


※更新期限日をお知らせするメールは
 自動更新設定のON・OFFに関わらず、必ず配信されます。
 
※配信元メールアドレスは fc2@fc2.us で
 domain.fc2.com(FC2ドメイン)経由で送信されます。

※自動更新設定がONの場合、更新期限日の30日前・7日前に自動更新が行われます。

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Q.自動更新の設定画面が見当たりません。

A.

ドメインの自動更新はFC2ドメイン管理画面トップの「自動更新」ボタンから設定がおこなえます。

FC2ドメイン管理画面トップに「詳細プロファイルが入力されていません」と表示される場合は
「詳細プロファイルの入力はこちら」をクリックし、
左メニューの「詳細プロファイル変更」にて必須項目の入力をおねがいします。


※ドメイン登録後は、自動更新の設定がデフォルトで有効になっています。

※自動更新の処理は、更新期限日の30日前・7日前に行われます。

※自動更新に失敗した場合は
 お客様にて手動更新をおこなう必要があります。
 FC2ドメイン管理画面トップの「お手続き」ボタンからお進みください。

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お問い合わせ

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