FC2ドメイン Q&A

FC2ドメイン

Q.ドメインとはなんですか?

A.
ドメインはインターネット上の「住所」に例えられます。
ドメインを取得することで、覚えやすいホームページアドレスやURLを利用することができます。

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Q.取得できるドメインの種類を教えてください。

A.
FC2ドメインで利用できるドメインの種類は以下のとおりです。
.com / .net / .jp / .org / .tv / .cc / .info / .biz / .mobi / .bz /
.ws / .nu / .me / .la / .tw / .ac / .io / .sh / .tm / .vg / .cm /
.ms / .gs / .in / .am / .fm / .co / .at / .nl / .us / .co.jp / .or.jp /

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Q.ドメインを使うにはサーバーが必要ですか?

A.

ドメインを取得しただけでは、ホームページやメールは使用できません。
使用するにはサーバーが必要となります。
レンタルサーバーをお探しの場合は、
FC2レンタルサーバー もしくは FC2レンタルサーバーLite のご利用をご検討ください。

FC2ホームページでは、「かんたん変換サービス」機能をご用意しております。
かんたん変換サービス上で取得した専用のJPドメインを利用し、ホームページの運営が可能です。
初年度の年間費用が999円と、低価格にてご利用頂けます。

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Q.FC2ホームページでドメインの利用はできますか?

A.

FC2ホームページでは、現在のサイトアドレスを、お客様のお好みのJPドメインにて
運営が行える「かんたん変換サービス」がご利用いただけます。

メール機能もご利用いただけ、お手続きも簡単に行えます。
初年度の費用が999円と、ドメインを設定したサイト運営を始めやすい低価格となっております。
ドメインを使用したサイト運営を行われたい場合は、ぜひご検討ください。

Q&Aにつきましては、こちら をご参照ください。

かんたん変換サービス上で取得した、専用のJPドメインのみのご利用が可能です。
 その他のドメインには現在対応しておりませんのでご注意ください。

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Q.日本語ドメインは取得できますか?

A.
あいうえお.comなどの、日本語ドメインの取得は対応しておりません。

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Q.ドメインを取得したらすぐにホームページで利用できますか?

A.
ドメインを取得してすぐはDNS情報が反映されていないため、サーバー側で設定を行ってもすぐに見ることはできません。DNS情報が反映されるまでには、最大72時間ほどかかります。

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Q.ドメインを削除されることがあるのですか?

A.
通常のご利用で取得されたドメインを弊社が削除することはございません。 ただし利用規約に反したご利用や、ご登録の内容に虚偽や不備があった場合は、 予告なく削除することもありますのであらかじめご了承ください。

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Q.DNSレコードを設定したいのですが

A.
DNSレコードを設定したい場合は
まず、FC2ドメイン管理画面の【DNSの設定】ページにて
DNSの種類を「代行DNS」に変更してください。

その後【DNSレコードの設定】ページに移りますと
DNSレコード設定画面が表示されますので、
そちらからDNSレコードの設定を行ってください。

※汎用・属性JPドメインにつきましては
DNSレコード設定に対応しておりません。

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Q.WHOIS情報とは何ですか?

A.

ドメイン情報公式公開サイトで公開される、ドメイン登録の情報のことです。

GDPR(EU一般データ保護規則)が2018年5月25日施行され、
上位レジストラeNomにて、GDPRに準拠するため
WHOISデータベースの登録情報の非公開という仕様変更が行われました。
https://www.enom.com/support/the-gdpr

GDPR準拠のため、上位レジストラeNomでは全てのドメイン名のプライバシー保護を有効とすることを決定し、
WHOIS情報は第三者からはプライバシー保護された情報が表示されるようになりました。
WHOIS検索(例: https://www.enom.com/whois) で検索した情報はプライバシー保護された情報となります。 


なお、WHOIS情報の変更は基本的に無料で行えますが、
[.nu]の登録者情報を変更する場合のみ、変更申請費用(39,900円)が発生いたします。

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Q.登録情報を公開したくないのですが・・・

A.

.com / .net / .biz / .org / .info / .mobi / .jp / .bz / .cc / .co / .tv /
こちらのドメインは、FC2情報の公開代行が可能です。

GDPR(EU一般データ保護規則)が2018年5月25日施行され、
上位レジストラeNomにて、GDPRに準拠するため
WHOISデータベースの登録情報の非公開という仕様変更が行われました。
https://www.enom.com/support/the-gdpr

GDPR準拠のため、上位レジストラeNomでは全てのドメイン名のプライバシー保護を有効とすることを決定し、
WHOIS情報は第三者からはプライバシー保護された情報が表示されるようになりました。
WHOIS検索(例: https://www.enom.com/whois) で検索した情報はプライバシー保護された情報となります。 

JPドメインは、公開連絡窓口情報登録者情報の登録者名 がWHOIS上に公開されます。
 公開連絡窓口には弊社の代行公開情報を表示させることが可能ですが、
 JPドメインの登録者情報には、お客様自身の情報を正確に設定していただかないと
 JPドメインのご利用ができなくなる可能性がありますので、ご注意ください。

 WHOIS上にはいっさいの個人情報を出したくない という場合は、
 「.jp」以外の上記ドメインの取得をご検討ください。

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Q.ドメインの登録情報の変更はどこで行うのですか?

A.

取得したドメインの登録情報の確認・変更は管理画面にて行うことができます。 管理画面の利用方法は、マニュアルをご参照ください。

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Q.登録者情報の変更ができないドメインがあります。

A.

.ac、.io、.sh のドメインについては、お客様側にて登録者情報の編集ができません。
また、.la のドメインについても「職業」、「国」の編集ができません。

編集を希望される場合は
どの項目をどのように変更されたいかを正確に明記のうえ
FC2ドメイン専用窓口までお問い合わせください。

※ドメインによっては、レジストラの規定により
登録者情報の変更費用が発生する場合がございます。

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Q.自前のネームサーバーを作成・編集することはできますか?

A.
自前ネームサーバーの作成・編集ができるのは
下記のドメインのみとなっております。
/ .com / .net / .org / .jp / .co.jp / .or.jp /

自前ネームサーバーの作成方法につきましては、サポート対象外となっております。
設定が難しい場合は、各レンタルサーバー指定のネームサーバーを
「DNSの設定」画面にて設定いただくことをおすすめいたします。

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Q.FC2で取得したドメインを、他社のサーバーに設定できますか?

A.
ドメインのネームサーバーを
他社の情報に設定して頂ければ可能となっております。

ネームサーバーの設定方法は
FC2ドメイン管理画面の【DNSの設定】ページにて
DNSの種類を「独自のDNS」に変更して頂いた後、
ページ下部にある [ネームサーバーの変更]の項目にて
他社サーバーのネームサーバー情報を入力してください。

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Q.GoogleAppsの設定でTXTレコードを指定しましたが、Hostnameに@が勝手に入ってしまいます。

A.
[Hostname]を空白にした場合は
自動的に@が入力される仕様となっております。

なお、GoogleAppsにて指定されている所有権確認のためのTXTレコードは
・[Hostname]のフィールドは空白
・[Address]のフィールドには固有のセキュリティトークンを指定する
という案内がございますが、
[Hostname]に@が設定されましても、問題なく所有権の確認が可能となっております。

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Q.[.nu]のWHOIS情報が変更できません

A.

[.nu]のWHOIS情報の変更作業は、FC2サポートにて行わせていただいております。

なお、[.nu]のWHOIS情報のうち
[管理者情報][技術者情報][請求先情報]の変更は無料で行えますが、
ドメインレジストラの規定により
[登録者情報]の変更には、変更申請費用(39,900円)が必要となります。

[.nu]のWHOIS情報を変更されたい場合は
どの項目をどのように変更されたいかを正確に明記のうえ
FC2サポートのFC2ドメイン専用窓口までお問い合わせください。

※再変更の際も費用が発生してしまいますので
 情報に誤りがないかどうかをよくご確認のうえ、ご連絡ください。

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Q.更新手続きをしても、WHOIS情報の有効期限が変わりません。

A.
FC2ドメイン管理画面にて
ドメインの更新手続きが完了しますと
管理画面内に表示されている有効期限が書き換わりますが、
JPドメインの場合、
WHOIS情報に表示される有効期限は
以前の有効期限の翌日に更新される仕様となっております。

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Q.ドメイン名を変更することはできますか?

A.
申し訳ございませんが、
取得したドメイン名を変更することはできかねます。

また、綴りを誤って取得してしまった場合など、いかなる理由でも
登録のキャンセル・返金はできかねますので
ドメイン取得の際は、ご希望のドメイン名の綴りに誤りがないかを
慎重にご確認のうえ、ご登録ください。

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Q..us が急に利用できなくなりました

A.
.us のドメインを取得する際に設定したWHOIS情報に誤りがある場合、
FC2ドメインの上位レジストラであるeNom名義で
WHOISメールアドレス宛てに、所有権確認のメール(英文)が届きます。

このようなメールを受け取られた場合、
早急にWHOISを正しい情報に修正し、メールに対して返信を行わないと、
USドメインのレジストリである Neustar,Inc によって
ドメインが凍結・削除される場合があります。

.us は、WHOISの公開代行を許可していないドメインであり
取得されたお客様自身の情報を正確に入力していただく必要があるため、
虚偽の情報を設定しない様ご注意ください。

なお ドメインレジストリによってドメインが凍結・削除された場合、
弊社にお問い合わせいただいても、対応ができかねますので
あらかじめご了承ください。

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Q.ドメインURLにアクセスすると「You have reached a domain that is pending ICANN verification.」と表示されます。

A.

.com、.net、.info、.org、.biz のWHOIS情報にて
登録者情報内の【公開する登録者情報】の項目にて
お客様の情報を公開する」を設定された場合は、
本人確認のためにWHOIS認証手続きを行わなければなりません

WHOISメールアドレス宛てに
IMMEDIATE VERIFICATION required for XXXXXX.com」という件名で
認証手続き用のメールが届きますが、
期日までにそのメールにてお手続きを行わないと
該当のエラーが表示され、ドメインが利用できなくなりますのでご注意ください。

ドメイン新規取得時のWHOIS認証手続き方法
//help.fc2.com/domain/manual/group128/1611

WHOIS情報編集後のWHOIS認証手続き方法
//help.fc2.com/domain/manual/group228/3617

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Q.独自ドメインのメールアドレスを作成するには?

A.
FC2ドメインで通常取得した .jp や、.com .net などのドメインで
メールアドレスを作成する場合は、
FC2レンタルサーバーFC2レンタルサーバーLite などの
サーバーのご契約が別途必要となります。

独自ドメインのみのご契約では
メールアドレスを作成することはできませんのでご注意ください。


かんたん変換サービス( http://domain.fc2.com/ex/ )にて、
かんたん変換用のJPドメインを取得された場合は
サーバーを別途契約しなくても、メールアドレスの作成が可能です。

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Q.取得したドメインをキャンセルできますか?

A.

取得したドメインはキャンセルできません。

また、綴りを誤って取得してしまった場合など、いかなる理由でも
登録のキャンセル・返金はできかねます。

ドメインを解約したい場合は、
自動更新をOFFにした状態で期限切れをお待ちください。

自動更新の設定はこちらをご参照ください。

ドメインが期限切れとなり、後に廃止となりましたら、
ドメイン管理画面から自動的にドメイン名表示が削除されます。

※管理画面の「ドメインの解約」はドメイン移管の際におこなうもの(トランスファーのロック解除)となります。
 利用を終了される場合は設定する必要はございません。

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