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有料版契約をいただけます場合は下記手順で更新申請をお願いいたします。
1.FC2IDを取得してください。(マニュアル)
※すでにFC2IDをお持ちの方は、そちらをご利用ください。
2.更新費用分のFC2ポイント【3600ポイント】を購入してください。(マニュアル)
3.有料サービス申請フォームより更新申請を送信してください。
4.更新処理が完了しましたら更新後の期限を記載したメールをお客様のメールアドレス宛に送信いたしますので、
ご確認ください。
有料契約の解約を希望される場合は、
以下の内容を添えてお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
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有料契約の解約希望日:すぐに解約 or 現在の有料契約期限切れ日で解約
※有料期限切れ前に解約をされましても利用料の返金はいたしかねますのでご了承ください。。
※有料契約期限までに契約更新をされなかった場合は
自動的に無料版に変更されます。
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FC2ヘルプでは、お客様から寄せられたよくある質問(Q&A)や、サービスのご利用方法(マニュアル)など、多くの問題解決方法が掲載されています。まだご覧になっていないお客様は、こちらもご確認ください。
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