マニュアル
銀行振り込みでの購入方法
FC2ID管理画面左側の「決済/ポイント」をクリック
[銀行振込みでのＦＣ２ポイントのご購入] をクリック
購入予定の金額を記入して、申請してください。申請を行なうと、銀行口座や振込み人名義に記入する必要のある情報が登録メールアドレスに送信されてきます。
この作業は、必ずポイント購入ごと、ポイントを買う前に行なってください。行なわれない場合は、ポイントの追加を行うことが出来ません。
送信されてきたメールを見ながら、指定の口座に購入ポイント分の金額をお支払いください。
お振込みと購入申請の確認ができましたらポイントの追加を行ないます。
月～金曜当日15：00までに入金された方は、当日中にFC2ポイントを承認しておりますが、時間外の場合、振込みが確認できるまでにお時間がかかる場合がございます。自動的にポイントが反映されるわけではないので、お振込み後リアルタイムでポイントは反映されませんのでご注意ください。
振込みしたのにポイントが追加されない？
振り込んだのに1日経ちましてもポイントの追加が行なわれない場合は、以下のことをご確認ください。
振込み人名義欄には、振込みIDを記載したか
ポイント購入申請は振り込み前に行なったか
ポイントの購入申請を、振込み前に行わなかった場合、ご連絡いただくまでポイントの追加が行なえない場合があります。
その場合は速やかに、ポイント使用予定のサービス窓口へ以下の4項目を沿えてご連絡ください。
- お振込みになった日時
- お振込みになった金額
- お振込み人の名義
- お振込みID(メールに記載されているアルファベット一文字と数字の羅列です)
